We Are Awesome Folow Us

Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

www.sofistiq studio naudojasi DPD, DHL ir UPS kurjerių bei paštomatų paslaugomis.

Apie pristatymo įkainius Pirkėjas bus informuojamas prieš pateikiant užsakymą, galutiniame užsakymo etape.

Pristatymas Lietuvoje
Nemokamas visoje Lietuvoje.
Terminas 1 – 5 darbo dienos.

Pristatymas ES
Nemokamas, kai užsakymo suma didesnė nei 250 €, kitu atveju – 20 €.
Terminas 5 – 10 darbo dienų.

Pristatymas į kitas šalis už ES ribų
Nemokamas, kai užsakymo suma didesnė nei 500 €, kitu atveju – 40 €.
Terminas 10 – 15 darbo dienų.

* Kainos ir terminai gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus. Tačiau visais atvejais, apie pasikeitusias pristatymo kainas Pirkėjas bus informuojamas prieš jam pateikiant užsakymą ar atskiru elektroniniu laišku.

Pirkėjas tikslią prekių pristatymo mokesčio sumą matys prieš patvirtindamas užsakymą. Po užsakymo patvirtinimo prekių pristatymo mokesčio dydis nebus keičiamas.

Grąžinimas

Pirkėjo (vartotojo) įsigytos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir kitų taikomų teisės aktų nuostatomis.

Nekokybiškų prekių gražinimas ar ketimas yra nemokamas.

Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas (vartotojas) turi užpildyti prekių gražinimo dokumentą (jį galite gauti susisiekę el. paštu: info@sofistiqstudio.com) ir atsiųsti mums elektroniniu paštu info@sofistiqstudio.com. Siųsdamas mums grąžinimo dokumentą, Pirkėjas kartu turi prisegti savo padarytas grąžinamos prekės pakuotės (ar pačios prekės, jei prekė parduota be pakuotės) nuotraukas.

Kokybiškų prekių grąžinimo atveju, Pirkėjas turi apmokėti tokių prekių grąžinimo išlaidas. Pirkėjui grąžinant kokybišką prekę, jos grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš Pardavėjo Pirkėjui grąžinamos sumos.

Pinigai už grąžinamą prekę bus grąžinti bankiniu pavedimu per 9 darbo dienas nuo to, kai prekės pasieks Sofistiq studio parduotuvę.

* Kainos gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus. Tačiau visais atvejais, apie pasikeitusias grąžinimo kainas Pirkėjas bus informuojamas prieš jam pateikiant užsakymą